Allmänna villkor

ALLMÄNNA VILLKOR

Allmänt
Dessa allmänna villkor (”villkor” eller ”villkoren”) är tillämpliga när du som kund (”du” eller
”kunden”), köper en vara på Areprillan.se. Avtal ingås mellan dig som kund och Åreprillan AB,
organisationsnummer 556908-7793 (”Åreprillan”).

För att kunna lägga en beställning via Hemsidan måste du vara över 18 år, samt acceptera dessa
villkor, vilket du gör i samband med din beställning. Genom att acceptera dessa villkor förbinder du
dig att följa villkoren samt bekräftar att du tagit del av informationen om personuppgifter och
samtyckt till användningen av personuppgifter och cookies enligt Åreprillans Integritetspolicy.

Avtal om köp mellan dig som Kund och Åreprillan ingås när vi bekräftat din beställning och du har
mottagit en orderbekräftelse från oss per e-post. Vi råder dig som Kund att spara denna
orderbekräftelse för eventuella framtida kontakter med vår kundtjänst. Kontaktuppgifter till
Åreprillan hittar du i orderbekräftelsen samt på areprillan.se.

Personer som är under 18 år får inte beställa på Webbplatsen. För att beställa behöver du styrka din
ålder. Detta gör vi eftersom nikotinpåsar är en produkt som enligt lag inte får säljas till personer
under 18 år. Vi verifierar din ålder med Bank-ID genom vår samarbetspartner Payson. Beställning
som görs i annan persons namn (urkundsförfalskning), eller på annat sätt som medför att Åreprillan
riskerar lida ekonomisk skada eller legala påföljder, polisanmäls. Vid misstanke om oegentligheter
eller missbruk av vår beställningsfunktion förbehåller sig Åreprillan alltid rätten att neka ett köp.

När du lägger en beställning kommer du att bli ombedd att uppge vissa personuppgifter, du ansvarar
för att sådana uppgifter som du fyller i är korrekta samt fullständiga. Information om vår behandling
av dina personuppgifter hittar du i vår integritetspolicy som du finner på vår hemsida areprillan.se.

Åreprillan säljer enbart produkter till personer bosatta i Sverige och levererar endast produkter till
adresser i Sverige och till den person som har genomfört köpet och legitimerat sig med Bank-ID.
Åreprillan förbehåller sig rätten att neka köp till kunder utan folkbokföringsadress i Sverige.

Produkter
Produkterna som saluförs på areprillan.se riktar sig enbart till personer bosatta i Sverige och med en
leveransadress i Sverige. Vi förbehåller oss rätt, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av
våra produkter till någon person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan utöva denna rätt från fall
till fall. Vi förbehåller oss rätten att begränsa kvantiteterna av produkter som vi erbjuder. Alla
beskrivningar av produkter eller produktpriser kan ändras när som helst utan underrättelse. Vi

Priser och betalning
Vid beställning via Hemsidan gäller de priser som anges på Hemsidan. Alla priser är angivna inklusive
moms. Du finner våra olika betalningsalternativ i samband med att du lägger din beställning och
checkar ut i kassan. Åreprillan har rätt att ta betalt i samband med beställningen, om inte
fakturabetalning eller annat liknande betalsätt valts av dig och godkänts av Åreprillan. Vid
fakturabetalning eller delbetalning kan Åreprillan eller dess samarbetspartner komma att göra en
kreditupplysning. Om en kreditupplysning görs, så kommer du bli informerad om detta. Åreprillan
förbehåller sig rätten att inte alltid erbjuda alla betalsätt.

Rabatter och kampanjer
Åreprillan förbehåller sig rätten att när som helst återkalla eller förändra rabatter och kampanjer
som erbjuds via hemsidan. Eventuella erbjudanden på Hemsidan gäller under en begränsad tid och så
länge lagret räcker. Priset som visas vid lagd beställning är alltid det pris som gäller för stunden.

Retur
När du som konsument handlar varor på internet har du 14 dagars ångerrätt enligt lagen (2005:59)
om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerrätten gäller vid köp av produkter på
areprillan.se så länge produkten är oöppnad och returneras i samma skick som den levererats.

Reklamation
Kunden har enligt gällande lagstiftning 3 års reklamationsrätt på varor inköpta på webben. Om du
önskar göra gällande fel i en beställd vara köpt från Åreprillan, ber vi dig kontakta oss så snart som
möjligt efter att felet upptäckts via de kontaktuppgifter som anges på areprillan.se eller i
orderbekräftelse. Reklamationer som görs inom 3 månad från leverans anses alltid vara gjorda i rätt
tid. Vid reklamationer följer vi de riktlinjer som finns från Allmänna Reklamationsnämnden
(www.arn.se). I samband med reklamation ska följande information uppges:
– E-postadressen som köpet registrerades på
– Ordernummer
– Namnet på artikeln du vill returnera
– Orsak till retur
Informationen skickas till; info@areprillan.se. Åreprillan skickar då en fraktetikett som sedan är giltig
i 14 dagar.
När varan returnerats och Åreprillan godkänt reklamationen kommer Åreprillan kompensera dig i
enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Åreprillan förbehåller sig dock rätten att neka
en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig enligt gällande konsumentskyddslagstiftning.
Mer information om din reklamationsrätt som konsument hittar du på www.konsumentverket.se.

Åreprillan står alltid för returfrakt för godkända returer. När reklamerad vara returnerats och
Åreprillan har godkänt reklamationen kompenseras kunden. Åreprillans ansvar begränsas till varans
värde samt eventuella returkostnader. Om Kunden redan betalat för varorna, och förutsatt att
parterna inte överenskommer om annat, görs en återbetalning till det konto som belastades vid
köptillfället. Återbetalning görs normalt sett inom 14 dagar.

Åreprillan förbehåller sig rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig
enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. För det fall fel inte kan påvisas utgår en avgift om 200
kr inkl. moms för kostnader hänförliga till Åreprillans administration, frakt, returfrakt och hantering
av ärendet. Försändelser som saknar returnummer återsänds till avsändaren och fraktkostnaden
debiteras. Avgiften faktureras med betalningsvillkor 30 dagar netto.

Felaktigheter och utelämnanden
Åreprillan reserverar sig för att skrivfel och eller utelämnanden av relevant information kan
förekomma på Hemsidan, såsom felaktigt angivna priser, volymer, antalt eller liknande. Om ett
felaktigt pris eller antal har angetts för en vara som du har beställt, så kommer Åreprillan kontakta
dig för att tillsammans med dig överenskomma om hur vi ska gå vidare med beställningen. Åreprillan
åtar sig inte att uppdatera, ändra eller klargöra information när det gäller hemsidor från tredje part,
med undantag för vad som krävs enligt lag.

Övrigt
Åreprillan förbehåller sig rätten att i enskilda fall neka eller ändra din beställning, vilket exempelvis
kan inträffa om du har betalningsanmärkningar eller har uppgivit felaktiga personuppgifter eller
information i samband med din beställning.
Hemsidan, inklusive allt dess innehåll, ägs av Åreprillan eller dess licensgivare och samarbetspartners.
Material på Hemsidan är således skyddad genom bland annat immaterialrättsliga och
marknadsrättsliga lagar. Detta innebär att bilder, grafik, design och layout samt information om
varor, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan godkännande från Åreprillan.
Åreprillan ansvarar inte för information på Hemsidan som kommer från tredje part.

Force majeure
Åreprillan ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter som Åreprillan inte kunnat råda
över eller på annat sätt är utom Åreprillans kontroll. Detta kan exempelvis handla om strejker,
extrema väderförhållanden och terroristattacker samt omfattande tekniska problem såsom fel i el-
/tele-/dataförbindelser eller annan kommunikation utanför Åreprillans kontroll.

Ändringar av villkoren
Åreprillan förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa villkor. Alla ändringar kommer att
publiceras på hemsidan. Ändringar gäller från det att du har accepterat villkoren i samband med ett
nytt köp. Åreprillan rekommenderar att du besöker hemsida regelbundet för att uppdatera dig på
eventuella ändringar i villkor.

Ogiltighet
För det fall myndighet, domstol eller skiljenämnd skulle finna att någon bestämmelse i dessa villkor
är ogiltig, ska sådan bestämmelse och alla övriga bestämmelser vara gällande i den utsträckning som
tillämplig lag tillåter. Om bestämmelser förklarats ogiltiga kommer att ersättas av relevanta juridiska
vägledningar och råd.

Tillämplig lag och tvist
Om tvist ej löses direkt mellan kund och Åreprillan, kan du som kund alltid vända dig till Allmänna
reklamationsnämnden (www.arn.se). Du kan även lämna klagomål direkt online via EU-
kommissionens plattform för medling i tvister, du hittar denna plattform via följande länk
ec.europa.eu/consumers/odr. Detta tvistlösningsorgan tar sedan kontakt med både kund och
Åreprillan och försöker lösa tvisten utan domstols inblandning. Åreprillan följer alltid
rekommendationer från ARN. Vid eventuell tvist skall villkoren tolkas i enlighet med svensk lag och
avgöras enligt ovan eller i sista hand av allmän domstol. Vid frågor om våra Allmänna villkor,
kontakta vår kundtjänst på: Info@areprillan.se